거래추적1 CRM 시스템 도입의 도전 과제와 해결 방안 CRM 시스템 도입에는 다양한 도전 과제가 존재합니다. 이러한 과제를 해결하기 위한 방안을 함께 살펴보겠습니다.데이터 품질 문제도전 과제:정확하고 최신의 데이터를 유지하는 것이 어렵습니다.중복 데이터 및 불완전한 데이터가 문제를 일으킬 수 있습니다.해결 방안:데이터 정제 및 통합: CRM 시스템 도입 전에 데이터를 정리하고 중복을 제거하는 작업이 필요합니다.자동화된 데이터 검증: 데이터 입력 시 오류를 최소화하기 위해 자동화된 검증 절차를 도입합니다.정기적인 데이터 업데이트: 데이터의 최신성을 유지하기 위해 정기적으로 데이터를 검토하고 업데이트합니다.사용자 저항도전 과제:새로운 시스템 도입에 대한 직원들의 저항이 있을 수 있습니다.변화에 대한 두려움과 기존 시스템에 대한 익숙함이 저항을 일으킬 수 있습니.. 2024. 7. 30. 이전 1 다음